Человечек махра Коала Carters

Доставка

Доставка осуществляется по Вашему выбору перевозчиком "Новая почта", "Укрпочта".

Укрпочта

• срок доставки от 3 до 10 дней
• стоимость пересылки от 10 до 50 грн. (в зависимости от размера посылки и пункта доставки)
• уведомление о доставке посылки - в почтовый ящик
• отследить нахождение посылки можно на сайте «Укрпочты»
• стоимость пересылки будет добавлена к сумме заказа, так как оплачивается при отправке посылки
• для получения посылки в почтовом отделении необходимо иметь паспорт

Нова Пошта

• срок доставки 1-2 дня
• стоимость пересылки от 25 до 50 грн. (в зависимости от размера посылки и пункта доставки)
• уведомление о доставке посылки - sms-сообщение на ваш мобильный телефон
• отследить нахождение посылки можно на сайте транспортной компании
• после отправки заказа, мы сообщим Вам номер транспортной декларации и дату доставки
• для получения посылки, в ближайшем отделении, нужно сообщить номер декларации и иметь при себе паспорт
• за каждый день хранения свыше 5 суток «Нова Пошта» взымает плату за хранение

Возврат товара

Условия возврата товара




Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения посылки!

Возврат товара осуществляется по «Закону о защите прав потребителя».

Вы всегда можете вернуть или обменять товар.

С доставкой за наш счет, если:

- товар не соответствует заказанному (соответствие наименований и размеров заказанному, проверяйте при получении);

- товар был получен с браком (товар упакован производителем в Америке, упаковка оригинальная и не вскрывается, выполняется лишь визуальный осмотр упакованного товара. За 2 года работы магазина, был только один случай скрытого брака, и соответственно замены. Что говорит о достойном качестве продукции).

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку. Просьба к родителям перед примеркой одежды одевать ребенку памперс во избежание непредвиденной ситуации:)

С доставкой за ваш счет, если:

- товар был получен качественный, но вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку.

Непопадание с размером не считается браком!

Стоимость посылки оплачивается при получении полностью, есть возврат товара или нет, возвращается товар полностью или частично. Деньги будут возвращены вам переводом на личную карту в течение 3-х рабочих дней после прибытия возвращенного товара к нам.

Свяжитесь с нашим менеджером в 14-дневный срок с момента получения посылки, и он поможет вам организовать возврат или обмен товара.